Kitabın orijinal adı “What Got You Here Won’t Get You There” . Türkçe’ye bu şekilde çevrilmiş. Anlatımı oldukça sade ve sonuç odaklı geldi bana. Akılda kalıcı hap bilgiler şöyle:
Empati
Bir karar alıp uygularken bunun diğer taraf için ne ifade ettiğini iyi düşün, karşı tarafın gözünden de bakmaya çalış. İyi niyetli adımlarının olumlu karşılık bulmamasının nedeni diğer partilerin görüşlerini göz ardı etmiş olman olabilir.
“Ben bunu zaten biliyorum.” dememek ya da ” Daha iyi bir yol var.” dememek zordur çünkü insanoğlu kendini göstermek ister. Karşındaki iyi bir fikir önerdiğinde “çok iyi, bir de şunu ekle, şu yolu da dene” gibi eklemelere hızla giriştiğinde, öneri sahibinin hevesini önemli oranda öldürme ihtimalin var. Kritik değilse gereğinden fazla yorum yapma, takımın fikir üretme motivasyonunu kırmamaya çalış.
Sürekli olarak fikirlere olumlu ya da olumsuz tepki verme. “bu yönden de düşünelim, göz önünde bulundurayım” gibi yorumlarla cesaretlendirebilirsin ekibini, daha ılımlı bir profil oluşturabilirsin bu şekilde.
Farkındalık
360 derece değerlendirme testini yap,
Hatalarınla yüzleş, gerektiğinde özür dilemekten çekinme,
Geri bildirim aldığında içtenlikle teşekkür et.
Bazen hiçbirşey yapmamak iyidir. Nasıl mı? Diyelim ki toplantıda sana göre yersiz olan bir öneri geldi, hemen yorum yapma, eleştirme.
Ya da biri verdiğin karara itiraz etti. Hemen tartışmaya girme, sakin bir şekilde dinle ve bu konuyu gözden geçireceğini söyle ve bunu yap,
Tuzaklar
Zafer takıntısı: En son sözü söyleyen olmaya çalışmak, ne kadar akıllı olduğunu gösterme çabası
Gereğinden fazla yorum yaparak her tartışmaya burnunu sokmak,
Söze “hayır” ve “fakat”la başlamak,
Sinirliyken konuşmak,
Fikrin sorulmadığında bile olumsuz bir fikri açıklamak.”olmaz çünkü denedik daha önce” gibi,
Ekip içinde ayrımcılık yapmak,
Dinlememek, yargılamak,
Konuyu gereğinden fazla uzatmak, münakaşa etmek -ki bunun nedeni kendini başkalarından üstün zannetmektir.
Dinlemek
İnsanların sözünü kesme,
Karşıdakinin cümlesini tamamlama,
“Bunu zaten biliyorum” deme,
Dikkatle dinlediğini belli et, konuşmasını sürdürmesini sağlayacak sorular sor,
Karşındakine kendinin kadar zeki ve esprili olduğunu göstererek etkilemeye çalışma.
Ve en önemlisi, gülümse 🙂
İyi şanslar
